1. Customer Care Sunweb: alle veelgestelde vragen
  2. Coronamaatregelen cruisereizen
  3. Welke coronamaatregelen hanteert Royal Caribbean?

Alle veel gestelde vragen op een rij

Welke coronamaatregelen hanteert Royal Caribbean?

Royal Caribbean staat alleen gevaccineerde reizigers toe. Alle passagiers van 12 jaar en ouder dienen volledig gevaccineerd te zijn. Een boosterprik is niet verplicht, maar wordt wel aanbevolen voor iedereen die daarvoor in aanmerking komt. Daarnaast dienen alle passagiers van 2 jaar en oud een PCR- of antigeentest te doen voor vertrek. Afhankelijk van wanneer jouw laatste vaccinatie is geweest, dien je deze 48 of 24 uur voor vertrek af te nemen.

Afvaarten vanaf 5 september
Voor afvaarten vanaf 5 september vervalt de vaccinatie verplichting. Wel wordt het aangeraden om volledig gevaccineerd te zijn. Daarnaast blijft het voor de meeste afvaarten verplicht om voor vertrek een coronatest af te nemen.

Alle Europese afvaarten (inclusief Haifa en Southampton)
- Vaccinatiebewijs niet meer verplicht. Alle passagiers dienen wel hun vaccinatie status te delen tijdens de check-in
- Passagiers van 12 jaar of ouder die niet (volledig) gevaccineerd zijn zullen voor sommige havens een extra coronatest moeten afnemen
- Coronatest voor vertrek blijft verplicht

Alle afvaarten vanaf Los Angeles en Galveston
- Vaccinatiebewijs niet meer verplicht. Alle passagiers dienen wel hun vaccinatie status te delen tijdens de check in
- Belangrijk: voor afvaarten die Grand Cayman aan doen geldt dat ongevaccineerde passagiers van 12 jaar en ouder aan boord mogen komen, maar ze niet van boord mogen in Grand Cayman!

Coronatest voor vertrek:

Afvaarten van 5 nachten of korter 
- Ongevaccineerde gasten van 2 jaar en ouder moeten een negatieve test laten zien die niet ouder is dan 3 dagen (antigeen of PCR-test)
- Volledig gevaccineerde gasten (en up to date) hoeven niet te testen

Afvaarten van 6 nachten of langer 
- Alle gasten van 2 jaar en ouder dienen een negatieve antigeen test mee te brengen niet ouder dan 3 dagen

Het New Orleans seizoen (1 november 2022 – 31 januari 2023)
- Vaccinatiebewijs niet meer verplicht. Alle passagiers dienen wel hun vaccinatie status te delen tijdens de check in
- Belangrijk: voor afvaarten die Grand Cayman aan doen geldt dat ongevaccineerde passagiers van 12 jaar en ouder aan boord mogen komen, maar ze niet van boord mogen in Grand Cayman!
- Het beleid voor coronatesten wordt nog besloten

Aan boord
Het dragen van een mondkapje aan boord van Royal Caribbean wordt aangeraden, maar is niet verplicht. Wanneer je aan wal gaat, ben je verplicht de regels van het land van bestemming na te leven met betrekking tot het dragen van een mondkapje. Dit geldt echter niet voor de privé bestemmingen van Royal Caribbean; Cococay en Labadee Beach.

De meest actuele informatie vind je op de website van Royal Caribbean. Op deze pagina kun je de regels per land van vertrek terugvinden.






Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet
Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@sunweb.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag 10:00 - 17:00 uur (telefonisch en via WhatsApp bereikbaar)

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Beheer en bewerk hier je persoonsgegevens, reisonderdelen en reisdocumenten. 

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo zonvakanties

Reisinfo wintersport

Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Antwoord binnen 12 uur

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.

We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht

Antwoord binnen 12 uur

Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

Heb je een groepsreis geboekt vanaf 20 personen of meer? Neem dan contact op met de afdeling Groepsreizen

Wij zijn telefonisch bereikbaar, de gemiddelde wachttijd is op dit moment 15 minuten

E-mail

Heb je een vraag? Neem contact op met de juiste afdeling:

Cruisevakanties: cruise@sunweb.nl.

Groepsreis (vanaf 20 personen): afdeling Groepsreizen

Klacht voor de vakantie: vul dit contactformulier in

Klacht tijdens of na de vakantie: vul dit contactformulier in

Heb je een andere vraag? Stuur ons dan een e-mail via het contactformulier.

Antwoord binnen 2 werkdagen

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag 10:00 - 17:00 uur (telefonisch en via WhatsApp bereikbaar)

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Beheer en bewerk hier je persoonsgegevens, reisonderdelen en reisdocumenten. 

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo zonvakanties

Reisinfo wintersport

Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Antwoord binnen 12 uur
WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.

We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht

Antwoord binnen 12 uur
Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

Heb je een groepsreis geboekt vanaf 20 personen of meer? Neem dan contact op met de afdeling Groepsreizen

Wij zijn telefonisch bereikbaar, de gemiddelde wachttijd is op dit moment 15 minuten
E-mail

Heb je een vraag? Neem contact op met de juiste afdeling:

Cruisevakanties: cruise@sunweb.nl.

Groepsreis (vanaf 20 personen): afdeling Groepsreizen

Klacht voor de vakantie: vul dit contactformulier in

Klacht tijdens of na de vakantie: vul dit contactformulier in

Heb je een andere vraag? Stuur ons dan een e-mail via het contactformulier.

Antwoord binnen 2 werkdagen