Sunweb vakantie
  1. Customer Care Sunweb: alle veelgestelde vragen
  2. Betalingstermijnen
  3. Wanneer moet ik de betaling overmaken bij cruisevakanties?

Alle veel gestelde vragen op een rij

Wanneer moet ik de betaling overmaken bij cruisevakanties?

Iedere cruiserederij hanteert eigen betalingsvoorwaarden. Deze betalingsvoorwaarden wijken af van Sunweb’s algemene voorwaarden en zijn van toepassing bij aankoop van een cruisevakantie.

Betalingsvoorwaarden

Bij aankoop van een cruisevakantie ben je verplicht een aanbetaling te doen van 30%. Op het moment dat je een cruisevakantie boekt waarbij het vertrek gelijk is aan, of binnen het aantal kalenderdagen, van de restantbetaling ben je verplicht de cruisevakantie direct in zijn geheel te betalen.

Cruiserederij

Type cruisevakantie

Restantbetaling aantal dagen voor vertrek

 
Azamara

 
Alle cruisevakanties
 
120 kalenderdagen

Holland America Line

Europa (excl. 30+ nachten Trans-Atlantisch, incl. Segmenten), Hawaii (27 dagen of minder), Mexico, Panamakanaal, kusten in de Stille Zuidzee & het Noordwesten van de Stille Zuidzee, exclusief ‘holiday’ reizen, Alaska cruises en land-see journeys, Canada & New England en het Caribisch gebied

45 kalenderdagen


Azië, Australië & Nieuw-Zeeland, Europa Trans-Atlantisch (30+ nachten, incl. segmenten), ‘Holidays’, EXC in depth, Zuid-Amerika, Antartica, Amazon Explorer, Incan Empires, Hawaii (+27 dagen), Tahiti & Arquesas (+28 nachten)

75 kalenderdagen


Grand-World, Grand Voyages, ieder segment van een Grand-World of Grand Voyage

90 kalenderdagen

MSC Cruises

Alle cruisevakanties

42 kalenderdagen

Costa Cruises

Alle cruisevakanties

30 kalenderdagen

Royal Carribbean

Algemene cruisevakanties

49 kalenderdagen


Kerst- en nieuwjaarsreizen

90 kalenderdagen

Norwegian Cruise Line

Alle cruisevakanties

30 kalenderdagen

Celebrity Cruises

Algemene cruisevakanties

49 kalenderdagen


Kerst- en nieuwjaarsreizen

90 kalenderdagen

 
Cunard

 
Alle cruisevakanties
 
90 kalenderdagen
 
P&O Cruises

 
Alle cruisevakanties
 
90 kalenderdagen
SeabournCruises van 59 nachten of korter57 kalenderdagen
 Cruises van 60 nachten of langer90 kalenderdagen



Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet
Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@sunweb.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag 10:00 - 17:00 uur 

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.

We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht

Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Beheer en bewerk hier je persoonsgegevens, reisonderdelen en reisdocumenten. 

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo zonvakanties

Reisinfo wintersport

Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

Heb je een groepsreis geboekt vanaf 20 personen of meer? Neem dan contact op met de afdeling Groepsreizen

De wachttijd is mogelijk langer dan je van ons gewend bent

E-mail

Heb je een vraag? Neem contact op met de juiste afdeling:

Cruisevakanties? Stuur dan een e-mail naar: cruise@sunweb.nl

Klacht voor de vakantie: vul dit contactformulier in

Klacht tijdens of na de vakantie: vul dit contactformulier in

Groepsreis (vanaf 20 personen): afdeling Groepsreizen

Heb je een andere vraag? Stuur ons dan een e-mail via dit contactformulier.

In verband met grote drukte op de e-mail raden we je aan om een WhatsApp bericht te sturen, zodat wij je sneller kunnen helpen.

Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag 10:00 - 17:00 uur 

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.

We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht

Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Beheer en bewerk hier je persoonsgegevens, reisonderdelen en reisdocumenten. 

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo zonvakanties

Reisinfo wintersport

Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

Heb je een groepsreis geboekt vanaf 20 personen of meer? Neem dan contact op met de afdeling Groepsreizen

De wachttijd is mogelijk langer dan je van ons gewend bent
E-mail

Heb je een vraag? Neem contact op met de juiste afdeling:

Cruisevakanties? Stuur dan een e-mail naar: cruise@sunweb.nl

Klacht voor de vakantie: vul dit contactformulier in

Klacht tijdens of na de vakantie: vul dit contactformulier in

Groepsreis (vanaf 20 personen): afdeling Groepsreizen

Heb je een andere vraag? Stuur ons dan een e-mail via dit contactformulier.

In verband met grote drukte op de e-mail raden we je aan om een WhatsApp bericht te sturen, zodat wij je sneller kunnen helpen.
Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's