1. Customer Care Sunweb: alle veelgestelde vragen
  2. Reisadvies
  3. Welke vakanties gaan door en welke worden er geannuleerd?

Alle veel gestelde vragen op een rij

Welke vakanties gaan door en welke worden er geannuleerd?

Hieronder zie je per bestemming of de vakanties door kunnen gaan of niet en tot welke datum wij inmiddels onze reizigers hebben geïnformeerd. Heb je een vakantie geboekt naar een groen, geel of oranje gebied binnen de Europese Unie? In dat geval staat jouw vakantiebestemming onder ''vakantie kan doorgaan''. Houd er rekening mee dat je bij terugkomst moet beschikken over een coronabewijs of een negatieve uitslag van een anitgeen(snel)test of PCR-test die je afneemt op bestemming. In het geval van de antigeen(snel)test zal Sunweb deze faciliteren en vergoeden op bestemming. Check aanvullend goed jouw verzekering wat betreft de dekking voor reizen naar code geel of oranje gebieden.   

Let op! Vertrek jij vanaf een luchthaven in België dan kan het zijn dat jij ook geïnformeerd bent over een bestemming die niet hieronder staat. Dit heeft er dan mee te maken dat het niet toegestaan is om vanuit België naar die bestemming af te reizen. Daarnaast is onderstaand overzicht gebaseerd op reizen vanuit Nederland/voor inwoners van Nederland. Ben je woonachtig in België en vertrek je vanuit België dan gelden mogelijk andere reisadviezen. 


Vakantie kan doorgaan*

Vakantie kan helaas niet doorgaan

Geïnformeerd tot en met vertrekdatum: 12 oktober 2021 (tenzij hieronder anders vermeld)

België

x



Bulgarije

x



Cyprus

x



Duitsland

x



Egypte


x

Boekingen met Transavia vluchten tot en met 7 november vertrek
Boekingen met Brussels Airlines vluchten tot en met 24 december vertrek

Frankrijk

x



Griekenland

x



Italië

x



Kroatië

x



Marokko


x


Montenegro

x



Nederland

x



Oostenrijk

x



Portugal

x



Spanje

x



Turkije


x


*Houd er rekening mee dat wij ook altijd nog controleren of jouw vluchten nog steeds worden uitgevoerd of dat jouw accommodatie open is bijvoorbeeld. Het kan dus zijn dat je alsnog bericht van ons krijgt dat jouw vakantie helaas niet door kan gaan. 




Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet
Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@sunweb.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb je je antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Zie onze openingstijden voor meer informatie.

Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. Momenteel is de reactietijd langer dan je van ons gewend bent.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp! We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht

Heb je je antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Zie onze openingstijden voor meer informatie.
Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. Momenteel is de reactietijd langer dan je van ons gewend bent.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp! We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht