1. Customer Care Sunweb: alle veelgestelde vragen
  2. Verzekeringen
  3. Ben ik verzekerd wanneer iemand ernstig ziek of overleden is door corona?

Alle veel gestelde vragen op een rij

Ben ik verzekerd wanneer iemand ernstig ziek of overleden is door corona?

Heb jij een annuleringsverzekering afgesloten bij Sunweb? Dan gelden er voor vertrek en op bestemming andere regels.

Voor vertrek:
Indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten bij Sunweb ben je verzekerd in het geval iemand van het reisgezelschap of jouw eerste of tweede graads familielid ernstig ziek is of helaas zelfs overleden is door het coronavirus. Dit geldt voor de kleurcodes groen, geel & oranje van de overheid. 
De hoofdboeker kan een (deel)annulering doorgeven via Mijn Sunweb. Annuleren is bij ons in dit soort gevallen altijd tegen kosten. De annuleringskosten kun je vervolgens claimen bij jouw verzekeraar. Onder de dekking van onze verzekering bij AXA krijg je de annuleringskosten dan vergoed. Bekijk hier alle voorwaarden.

Heb jij je verzekering ergens anders afgesloten? Check dan de dekking van jouw verzekering of deze kosten worden vergoed. 

Op bestemming:
Indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten bij Sunweb ben je verzekerd in het geval iemand van het reisgezelschap of jouw eerste of tweede graads familielid ernstig ziek is of helaas zelfs overleden is door het coronavirus. Dit geldt voor de kleurcodes groen, geel & oranje van de overheid. Check dit goed in de voorwaarden van een verzekering wanneer je die ergens anders hebt afgesloten.

Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet
Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@sunweb.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb je je antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

De wachttijd is mogelijk langer dan je van ons gewend bent.

Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. Momenteel is de reactietijd langer dan je van ons gewend bent.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp! We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht

Heb je je antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Telefoon

Telefoonnummer: 0900 0290 (lokaal tarief).

Bel je vanuit het buitenland? Bel dan
0031-102802290.

De wachttijd is mogelijk langer dan je van ons gewend bent.
Social Media

Stel je vraag aan het SunWebCare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. Momenteel is de reactietijd langer dan je van ons gewend bent.

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Extra's

We helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek een van onze extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp! We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. We zijn bereikbaar op het nummer 0683527625 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een WhatsApp bericht