Algemene voorwaarden
Door deel te nemen, stemt de deelnemer in met de inhoud van deze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de actie georganiseerd door Rotterdam Leisure Holding B.V. (hierna ‘Sunweb’) voor de “Klanttevredenheidsonderzoek Give‐away” (hierna: ‘de promotie’).
Actiedetails: De actie is geldig vanaf 6 juni 2025 tot en met 7 juli 2025. Inzendingen na de sluitingsdatum worden niet in behandeling genomen. Winnaars worden via een willekeurige trekking geselecteerd op 9 juli 2025.
Prijs: Er zijn 2 prijzen te winnen: 5× Sunweb‐reischeques t.w.v. € 100 – geldig voor skivakanties in het seizoen 2025/2026 – te besteden tot en met 31 oktober 2025. De prijs is niet overdraagbaar, niet inwisselbaar en niet om te zetten in contanten of enige andere vorm van vergoeding. De reis dient plaats te vinden in het seizoen 2025/2026. Vervoer van en naar de bestemming, alsmede eventuele extra kosten (zoals materiaalhuur, verzekeringen of maaltijden buiten het hotel) zijn niet inbegrepen.
Deelname: Deelname is mogelijk door het invullen en indienen van het klanttevredenheidsonderzoek. Deelnemers moeten woonachtig zijn in het Verenigd Koninkrijk en ten minste 18 jaar oud zijn op het moment van deelname. Werknemers van Sunweb Group GmbH en Hotel Crystal, hun directe familieleden en iedereen die professioneel bij de promotie betrokken is, komen niet in aanmerking. Deelnemers moeten het inschrijfformulier volledig invullen door hun volledige naam en een geldig e-mailadres op te geven. Slechts één inzending per persoon is toegestaan; meerdere inzendingen van dezelfde persoon worden gediskwalificeerd.
Selectie van de winnaar: Een winnaar wordt willekeurig gekozen uit alle in aanmerking komende inzendingen die tijdens de deelnameperiode zijn ontvangen. Winnaars worden op 9 juli 2025 via het in de enquête opgegeven e-mailadres geïnformeerd. Indien een winnaar niet binnen 7 dagen na kennisgeving reageert, behoudt Sunweb zich het recht voor om een nieuwe winnaar te selecteren. Door de prijs te accepteren, stemt de winnaar ermee in dat zijn/haar naam wordt vermeld op de socialmediakanalen en in de nieuwsbrief van Sunweb.
Voorwaarden: Uitvoering van de prijs is onderworpen aan de algemene voorwaarden van Sunweb, te vinden op de Sunweb-website. Sunweb zal zorgdragen voor de inhouding en aangifte van eventuele kansspelbelasting. De winnaar is verantwoordelijk voor het regelen en beschikken over geldige reis- en gezondheidsdocumenten, waaronder paspoorten, visa (indien van toepassing) en reisverzekeringen. Indien de reis door bijzondere omstandigheden niet kan doorgaan, wordt geen compensatie of vervangende prijs verstrekt. Deelnemers moeten bij inschrijving correcte gegevens verstrekken. Sunweb behoudt zich het recht voor om om geldig identiteitsbewijs te vragen om de deelnamevoorwaarden te verifiëren. Sunweb behoudt zich het recht voor om deelnemers op elk moment uit te sluiten als wordt geconstateerd dat een deelnemer één of meer deelnamevoorwaarden heeft geschonden, onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt of op enigerlei wijze onrechtmatig heeft gehandeld. Deze algemene voorwaarden en de uitslag zijn niet ter discussie vatbaar. Druk-, spel-, zet- of andere typefouten kunnen niet worden ingeroepen en vormen geen enkele verplichting voor Sunweb.
Aansprakelijkheid en Privacy: Sunweb is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit deelname aan of problemen gerelateerd aan de promotie. Meta (Facebook, Instagram) en andere hulpartijen en/of derden ingeschakeld door Sunweb zijn niet aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit deelname aan deze actie. Sunweb hecht belang aan uw privacy en verwerkt uw gegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring.
Diversen: Sunweb behoudt zich het recht voor om de promotie te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving. Eventuele geschillen met betrekking tot de promotie worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam en zijn onderworpen aan Nederlands recht. Voor klachten over deze promotie kunnen deelnemers zich schriftelijk wenden tot Sunweb, Postbus 1439, 3000 BK Rotterdam, onder vermelding van ‘Klanttevredenheidsonderzoek Give-away Klacht’. Klachten moeten binnen 10 werkdagen na het ontstaan van de kwestie bij Sunweb zijn ingediend.
