Pegasus Airlines

Pegasus hanteert Algemene Vervoersvoorwaarden. Deze algemene vervoersvoorwaarden maken onderdeel uit van de overeenkomst. Wanneer je akkoord gaat met de Sunweb Voorwaarden ga je tevens akkoord met deze algemene vervoersvoorwaarden.

Het is mogelijk dat een luchtvaartmaatschappij een vliegtuig inhuurt bij een andere maatschappij om de vlucht uit te voeren. Uiteraard voldoen deze vliegtuigen aan alle benodigde veiligheidseisen. De bagage, stoelreservering en online incheck blijven ongewijzigd, evenals de service aan boord.  Wel kan het voorkomen dat de crew volledig Engelstalig is.

11 kg handbagage inbegrepen p.p. Dit bestaat uit:

• 1 klein stuk handbagage (max. 40x30x15 cm). Dit mag maximaal 3 kg wegen en moet onder de stoel voor je worden geplaatst.
• 1 stuk cabinebagage van max. 55x40x20cm en max. 8 kg.  Deze plaats je in de bagagevakken boven de stoelen.

Er is 0 kilo ruimbagage inclusief. Je kunt tijdens het boeken tegen betaling ruimbagage bijboeken tegen de volgende tarieven (per enkele reis):

15 kg = 26,- euro 
20 kg = 28,- euro 

Ruimbagage hoeft niet direct bijgeboekt te worden. Je kunt ruimbagage bijboeken tot 5 dagen voor vertrek via Mijn Sunweb.

Je kunt bij Pegasus vanaf 14 dagen voor vertrek stoelen reserveren tegen betaling. Online inchecken is mogelijk vanaf 72 uur tot 1 uur voor vertrek.

Online inchecken is niet verplicht. Je kunt ook inchecken op de luchthaven. Op de luchthavens wordt via monitoren aangegeven bij welke balies je kunt inchecken. De incheckbalie van Pegasus sluit 60 minuten voor vertrek.

Lees onderaan deze pagina hoe je jouw stoelen kunt reserveren en online kunt inchecken. 

 

Handbagage: 0 kg  

Ruimbagage: Een inklapbare buggy of kinderwagen van maximaal 10 kg mag je tot aan het vliegtuig meenemen. Het verschilt per vlucht of je de buggy terugkrijgt bij het verlaten van het vliegtuig of via de bagageband. Informeer hier naar bij het cabinepersoneel.  

Baby's hebben standaard geen eigen stoel en vliegen mee op de schoot van een van de ouders.

Bovenstaande bagageregels voor reizigers vanaf 2 jaar zijn ook van toepassing op kinderen.

• Houd er rekening mee dat een koffer nooit meer dan 32 kg mag wegen.


• Voor overbagage op de luchthaven wordt een overbagagetarief gehanteerd. Het is ook mogelijk dat overbagage wordt geweigerd.


• Wij raden je aan om 2,5 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn (in de vakantieperiodes zelfs 3 uur voor vertrek). Dit zodat je voldoende tijd hebt om in te checken, door de security te gaan en naar de gate te lopen. Wanneer je jouw vlucht hebt gemist, heb je geen recht op restitutie. Sunweb is hiervoor niet aansprakelijk.

Je kunt een stoel reserveren tegen betaling vanaf 14 dagen voor vertrek. Dit doe je als volgt:

1. Ga naar de website van Pegasus
2. Klik op de lichtgrijze tab 'Manage My Booking' (naast Check-in)
3. Kies voor 'Reservation made with Tour Operators'
4. Vul de achternaam van de hoofdboeker in en het boekingsnummer van Sunweb voorafgaand aan 000 (bijv. 0005123456)
5. Kies de vlucht waarvoor je stoelen wilt reserveren en klik op 'Next'
6. Klik op het 'Seat' icoontje om stoelen te reserveren
7. Kies de gewenste stoel(en)
8. Kies de gewenste betaalmethode
Tip! De valuta staat automatisch op TL (Turkse lira) en daarmee is het alleen mogelijk om met credit card te betalen. Je kunt handmatig de valuta aanpassen naar EUR (Euro) om o.a. met iDeal te betalen. Dit doe je door rechtsboven op het pijltje onder 'Currency' te klikken en EUR te selecteren
9. Voldoe direct de betaling aan Pegasus. Je ontvangt vanuit Pegasus een bevestiging per e-mail

Voor vluchten met Pegasus is het vanaf 72 uur tot 1 uur voor vertrek mogelijk om online in te checken. Om online in te checken heb je het PNR-nummer nodig. Deze kun je als volgt opzoeken:

1. Ga naar de website van Pegasus en klik op de tab 'Manage my Booking'
2. Vul de achternaam van de hoofdboeker in en het boekingsnummer voorafgaand aan '000'. Klik vervolgens op 'Next'.
3. Onder Flight Details zie je het PNR-nummer. Kopieër of onthoud deze.

Zo check je online in:

4. Ga terug naar de homepage en klik op de tab 'Check-in'.
5. Vul de achternaam van de hoofdboeker en het PNR-nummer wat je zojuist hebt opgezocht in. Klik daarna op 'Continue'.
6. Klik naast de vlucht op de 'Check-in' knop.
7. Check jezelf en jouw eventuele reisgenoten in 
8. Je ontvangt de boardingpas(sen). Bewaar deze goed.