Je kunt jouw vakantie zelf omboeken via jouw Mijn Sunweb account, mits jouw boeking aan de omboekvoorwaarden voldoet. De voorwaarden van de omruilgarantie vind je in onze Algemene Voorwaarden. Omboeken naar exact dezelfde vakantie is niet mogelijk.
Via de volgende stappen boek jij eenvoudig jouw vakantie om:
1. Log in op Mijn Sunweb
2. Ga naar jouw boeking en klik op ‘Ruil jouw vakantie om’
3. Klik op 'Boek een andere vakantie'. Je komt nu op de Zoek & Boek pagina uit waar je een nieuwe vakantie kunt uitkiezen
4. In de eerste boekingsstap krijg je een melding of jij jouw huidige vakantie wilt omruilen. Klik op 'Bevestig het omruilen' zodat jouw huidige boeking wordt omgeruild
5. Volg de rest van de stappen en boek jouw nieuwe vakantie! Jouw oude boeking zal vervolgens automatisch geannuleerd worden en wanneer je al een betaling had voldaan, wordt deze overgezet naar de nieuwe boeking
Wanneer je jouw vakantie hebt omgeboekt, zijn de normale betalingsvoorwaarden weer van toepassing.
Dat betekent dat je de restantbetaling dan pas weer zes weken voor jouw nieuwe vertrekdatum hoeft te voldoen.
Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via social media of een e-mail te sturen naar info@sunweb.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!
Stel je vraag aan het SunWebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op:
Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten
Bekijk ook onze Social Media huisregels.
Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!
Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.
We zijn bereikbaar op het nummer +31102802290 of op mobiel via onderstaande knop.
Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.
We zijn bereikbaar op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden
Telefoonnummer: +31(0)102802290
Wij helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek één van de extra's om jouw vakantie compleet te maken!
Stel je vraag aan het SunWebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op:
Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten
Bekijk ook onze Social Media huisregels.
Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!
Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.
We zijn bereikbaar op het nummer +31102802290 of op mobiel via onderstaande knop.
Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.
We zijn bereikbaar op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden
Telefoonnummer: +31(0)102802290
Wij helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek één van de extra's om jouw vakantie compleet te maken!