Alle veel gestelde vragen op een rij

Actueel & Contact
Accommodatie
Vlucht
Busreis
Cruises
Boeking
Speciale boekingen
Mijn Sunweb
Betalen & Prijzen
Extra's bij te boeken
Reisdocumenten
Tijdens de vakantie
- Autoreis
- Pinnen
- Reisleiding
- Valuta
Na de vakantie
Coronavirus & Mijn Boeking
Coronavirus & Reizen
Over Sunweb

Mag ik mijn boeking wijzigen naar een andere bestemming/datum?

Wil je jouw vakantie omboeken naar een andere bestemming, dan houden wij de regels van de Sunweb voorwaarden aan. Dit betekent dat jouw huidige boeking tot 6 weken voor vertrek omgeboekt kan worden. Alleen de hoofdboeker kan en mag de reis wijzigen via Mijn Sunweb. Heb jij de premium omruilgarantie bijgeboekt? Dan kun jij tot 2 weken voor vertrek jouw vakantie omboeken via Mijn Sunweb.

LET OP: Heb je niet-flexibele vluchten geboekt? Dan gelden er afwijkende voorwaarden. Wil je hier meer informatie over ontvangen, neem dan contact met ons op. Onze contactgegevens vind je onderaan deze pagina.

Heb je al een stoelreservering gemaakt en boek je de desbetreffende vlucht om? Dan vervalt je stoelreservering en moet je een nieuwe stoelreservering maken.

Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet

Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!

Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via social media of een e-mail te sturen naar info@sunweb.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb je je antwoord niet gevonden?

Social media

Stel je vraag aan het SunWebCare team op Facebook of Twitter.

Het team zit klaar op:

Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Antwoord binnen 36 uur

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.

We zijn bereikbaar op het nummer +31102802290 of op mobiel via onderstaande knop.

Stuur een bericht

Antwoord binnen 36 uur