1. Alle veelgestelde vragen
  2. Betalingstermijnen
  3. Wanneer moet ik de betaling overmaken bij cruisevakanties?

Alle veel gestelde vragen op een rij

Wanneer moet ik de betaling overmaken bij cruisevakanties?

Iedere cruiserederij hanteert eigen betalingsvoorwaarden. Deze betalingsvoorwaarden wijken af van Sunweb’s algemene voorwaarden en zijn van toepassing bij aankoop van een cruisevakantie.


Betalingsvoorwaarden 


Bij aankoop van een cruisevakantie ben je verplicht een aanbetaling te doen van 30%. Wanneer je vluchten hebt bijgeboekt via Sunweb betaal je ook 100% aan voor de kosten van de vlucht. Op het moment dat je een cruisevakantie boekt waarbij het vertrek gelijk is aan, of binnen, het aantal kalenderdagen van de restantbetaling ben je verplicht de cruisevakantie direct in zijn geheel te betalen.


Cruiserederij

Type cruisevakantie

Restantbetaling aantal dagen voor vertrek

Holland America Line

Europa (excl. 30+ nachten Trans-Atlantisch, incl. Segmenten), Hawaii (27 dagen of minder), Mexico, Panamakanaal, kusten in de Stille Zuidzee & het Noordwesten van de Stille Zuidzee, exclusief ‘holiday’ reizen, Alaska cruises en land-see journeys, Canada & New England en het Caribisch gebied

45 kalenderdagen


Azië, Australië & Nieuw-Zeeland, Europa Trans-Atlantisch (30+ nachten, incl. segmenten), ‘Holidays’, EXC in depth, Zuid-Amerika, Antartica, Amazon Explorer, Incan Empires, Hawaii (+27 dagen), Tahiti & Arquesas (+28 nachten)

75 kalenderdagen


Grand-World, Grand Voyages, ieder segment van een Grand-World of Grand Voyage

90 kalenderdagen

MSC Cruises

Alle cruisevakanties

42 kalenderdagen

Costa Cruises

Alle cruisevakanties

30 kalenderdagen

Royal Carribbean

Algemene cruisevakanties

49 kalenderdagen


Kerst- en nieuwjaarsreizen

90 kalenderdagen

Norwegian Cruise Line

Alle cruisevakanties

30 kalenderdagen

Celebrity Cruises

Algemene cruisevakanties

49 kalenderdagen


Kerst- en nieuwjaarsreizen

90 kalenderdagen

 
Cunard

 
Alle cruisevakanties
 
90 kalenderdagen
 
P&O Cruises

 
Alle cruisevakanties
 
90 kalenderdagen
SeabournCruises van 59 nachten of korter57 kalenderdagen
 Cruises van 60 nachten of langer90 kalenderdagen




Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet

Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!

Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via social media of een e-mail te sturen naar info@sunweb.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb je je antwoord niet gevonden?

Social media

Stel je vraag aan het SunWebCare team op Facebook of Twitter.

Het team zit klaar op: 

Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten


Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Tijdens onze openingstijden zullen wij jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

Whatsapp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.

We zijn bereikbaar op het nummer +31102802290 of op mobiel via onderstaande knop.

 

Stuur een bericht

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Tijdens onze openingstijden zullen wij jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

Mijn Sunweb

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

E-mail

Heb je een vraag? Neem via onderstaande knop eenvoudig contact met ons op.

Neem contact op

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Wij zullen jouw vraag binnen 7 werkdagen beantwoorden.

Telefoon

We zijn bereikbaar op de volgende tijden:

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden

Telefoonnummer: +31(0)102802290

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Zie onze openingstijden voor meer informatie.

Extra's

Wij helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek één van de extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's

Heb je je antwoord niet gevonden?

Social media

Stel je vraag aan het SunWebCare team op Facebook of Twitter.

Het team zit klaar op: 

Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten


Bekijk ook onze Social Media huisregels.

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Tijdens onze openingstijden zullen wij jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Whatsapp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

Stel je vraag kort en bondig en onze virtuele assistent probeert je vraag direct te beantwoorden. Komt onze assistent er niet uit dan zet hij je vraag door en beantwoordt een van zijn collega's jouw vraag tijdens openingstijden.

We zijn bereikbaar op het nummer +31102802290 of op mobiel via onderstaande knop.

 

Stuur een bericht

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Tijdens onze openingstijden zullen wij jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Mijn Sunweb
Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Sunweb

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

E-mail
Heb je een vraag? Neem via onderstaande knop eenvoudig contact met ons op.

Neem contact op

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Wij zullen jouw vraag binnen 7 werkdagen beantwoorden.
Telefoon

We zijn bereikbaar op de volgende tijden:

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden

Telefoonnummer: +31(0)102802290

Op dit moment is ons kantoor gesloten. Zie onze openingstijden voor meer informatie.
Extra's

Wij helpen je graag bij een optimale voorbereiding van je vakantie. Boek één van de extra's om jouw vakantie compleet te maken!

Bekijk extra's